职位详情
工作时间：
排班制，日均工作8小时
月均出勤≤21.75天，超时计加班费
法定节假日3倍薪资
薪资结构：
基础薪资：2200元+全勤奖200元
补贴类：餐补200元/月+交通补贴100元/月+夜
班补贴30元/次
绩效奖金：1700-2500元（平均，多劳多得，能力
突出者上不封顶)
额外奖励：单项业务奖500/300/200元（按完成度
分级），表扬奖60元/次
综合收入:
新人保护期首月保底3500元
转正后平均月薪4000-6000元，优秀者可达
8000+
核心职责：
独立处理客户来电，解答租车规则、订单操作等咨
询；
高效处理订单修改、取消及特殊需求（如投诉、车
辆报修/保险等）;
跟进客户反馈，协调解决违章、故障等售后问题。
任职要求:
大专及以上学历，专业不限；
普通话标准，沟通表达清晰，服务意识强;
熟练使用Office办公软件，适应团队协作；
接受倒班制，有客服/服务业经验者优先。
员工福利：
食：每月200元餐补+神州美食城专属优惠（充100
赠20）;
宿：免费入住高端六人间公寓（配备独立卫浴/空
调）;
行：免费班车接送，非班车时段享交通补贴；
保障：转正后缴纳五险一金，带薪岗前培训5-7
天。
